Sidrena cijena: primjeri isticanja na cjeniku, etiketi i webu

Najčešće pitanje kad se govori o sidrenoj (dodatnoj) cijeni nije što ona znači, nego kako točno mora izgledati na papiru ili na ekranu. Odluka ostavlja prostora u načinu prikaza, ali traži da oba iznosa - aktualna i sidrena cijena - budu jasno, vidljivo i čitljivo istaknuta zajedno. Ovaj vodič donosi konkretne primjere za robu i za usluge, na fizičkom mjestu i na webu.

Osnovno pravilo prikaza

Aktualna cijena stoji prva i veća, a uz nju se ističe sidrena cijena s naznakom datuma - najčešće u obliku "Sidrena cijena (10. 9. 2026.)". Redoslijed nije strogo propisan, ali ovako je oblikovan i službeni primjer Hrvatske obrtničke komore, pa se preporuča držati se te konvencije radi prepoznatljivosti.

Primjer za uslugu: frizerski salon

Primjer za robu: pekarnica

Za robu iz kategorija obuhvaćenih već 2025. godine (hrana, piće, kozmetika, sredstva za čišćenje, toaletne potrepštine, proizvodi za kućanstvo) referentni datum je raniji:

Napomena: primjeri iznosa u ovom vodicu su izmišljeni radi ilustracije načina prikaza, ne stvarni podaci nijedne trgovine.

Isticanje na etiketi i u izlogu

• Na etiketi na polici oba iznosa moraju stajati jedan uz drugi, s jasnom oznakom koji je datum sidrene cijene.
• Postojeći fizički cjenik smije se dopuniti naljepnicom sa sidrenom cijenom - ne mora se izrađivati potpuno nov cjenik.
• Ako se cijena prikazuje na više mjesta (na primjer u ugostiteljstvu: na stolu, sanku i ulazu), sidrena cijena mora biti istaknuta na svim tim mjestima.
• Datum sidrene cijene ne mora stajati uz svaku pojedinu stavku - može biti naveden jednom, u zaglavlju stupca cjenika, ako je time sidrena cijena i dalje pregledno vidljiva za svaku stavku.

Isticanje na webu i u oglasu

Ako se cijena oglasava - na letku, plakatu, u digitalnom oglasu ili na mrežnoj stranici - sidrena cijena mora pratiti i tu oglašenu cijenu, ne samo cijenu na fizičkom mjestu. Alat digitalnicjenik.hr, primjerice, generira javnu stranicu cjenika koja oba iznosa prikazuje automatski - pogledajte živi primjer u primjeru cjenika.

Primjer za autoservis: rad i dijelovi

Kod djelatnosti koje naplaćuju i rad i materijal, sidrena cijena se najlakše prati kad su rad i dijelovi zasebne stavke, isto kao što su bile i na referentni dan. Ako su 10. 9. 2026. rad i materijal bili razdvojeni na računu, mogu ostati razdvojeni i u cjeniku sa sidrenom cijenom:

Cijena samih dijelova (na primjer filtera ili ulja) obično se mijenja s dobavljačem i ne mora biti dio cjenika usluge - ali ako se i ona posebno oglasava kao fiksna cijena, i za nju vrijedi ista logika isticanja.

Isticanje kad su cijene jednake

Čak i kad se aktualna i sidrena cijena poklapaju, oba iznosa i dalje moraju biti prikazana - jednakost iznosa ne ukida obvezu isticanja. U tom slučaju cjenik jednostavno pokazuje isti broj dva puta, s jasnom naznakom datuma uz sidrenu cijenu.

Česta pogreška: prikaz bez datuma

Najčešća greška u praksi nije izostanak sidrene cijene, nego njezin prikaz bez jasne oznake datuma. Ako cjenik pokazuje dva iznosa jedan pored drugog bez naznake da je jedan od njih sidrena cijena na točno određeni dan, kupac i inspektor ne mogu razlikovati radi li se o akciji, popustu ili o zakonski propisanoj referentnoj cijeni. Zato je oznaka datuma - bilo uz svaku stavku, bilo jednom u zaglavlju stupca - jednako važna kao i sam iznos.

Druga česta greška je korištenje različitih datuma na različitim mjestima isticanja iste stavke - na primjer drugačiji datum na fizičkom cjeniku nego na webu. Sidrena cijena i njezin referentni datum moraju biti isti na svim mjestima gdje se ta stavka prikazuje, neovisno o formatu.

Česta pitanja

Izvori: Odluka o isticanju dodatne cijene kao mjere izravne kontrole cijena, NN 101/2026, br. 1212; Zakon o iznimnim mjerama kontrole cijena, NN 40/25; Hrvatska obrtnička komora, upute za obrtnike, rujan 2026.